Comment fonctionne la livraison

Présentation du service

(Nous mettons actuellement à jour nos politiques de livraison, et cette page : dernière mise à jour avril 2026)

Le service de livraison et de collecte de Road Bike Rental Japan est une option intéressante pour les cyclistes qui souhaitent explorer des régions reculées du Japon où aucun service de location local n'est disponible, et pour les cyclistes qui souhaitent commencer un circuit à un endroit et le terminer à un autre. Nous avons créé cette page pour vous aider à comprendre le processus et la logistique impliqués et vous aider à déterminer si le service de livraison/collecte correspond à vos besoins et à votre budget.

Tout d'abord, le RBRJ Hub est situé à Osaka mais nous pouvons faire livrer des vélos dans tout le Japon en utilisant soit un véhicule, soit un service de messagerie tiers. De nombreux facteurs influencent le choix de la méthode, par exemple la distance, le nombre de cyclistes, le type de vélo, la disponibilité de la boîte et la disponibilité du personnel, il n'est donc pas possible de demander quelle option nous utiliserons. Dans la mesure du possible, nous préférons livrer les vélos en personne (principalement sur Honshu et Shikoku), mais nous évaluerons la faisabilité de cette option en fonction des facteurs énumérés et du calendrier de location.

Deuxièmement, comme le RBRJ Hub est situé à Osaka, les frais de livraison et de retour sont supplémentaires. Ces frais seront basés sur le coût de la prestation pour nous, qu'il s'agisse du coût du coursier tiers ou des frais d'essence et de péage lorsque nous livrons personnellement. Si votre budget est limité, vous pourriez envisager de récupérer et de retourner directement pour réduire les frais de livraison. Nous avons des sacs Tioga Cocoon de notre boutique et consultez notre blog sur ‘Prendre le vélo dans le train‘.

Période minimale de location

En règle générale, la durée minimale de location pour l'utilisation du service de livraison est de 4 jours. Toutefois, nous pouvons envisager des périodes de 3 jours pour des groupes de 4 cyclistes ou plus, et des périodes de location de 2 jours pour des groupes de 6 cyclistes ou plus dans un rayon de 200 km autour d'Osaka.

Boîte à vélo

Voir l'image de la boîte à vélos typique que nous utilisons chez RBRJ.

RBRJ expédie un vélo emballé dans une boîte réutilisable. Nous offrons également la possibilité d'utiliser des boîtes jetables.

Scénarios de livraison

MISE À JOUR Avril 2026 : Nous acceptons actuellement les demandes de livraisons à sens unique uniquement. Nous vous remercions de votre compréhension et n'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question.

Unidirectionnel

Un scénario 'aller simple' est lorsque le service de livraison/collecte est utilisé pour une étape du processus et que le vélo est récupéré ou retourné directement à un magasin RBRJ (Osaka).

Coût

Les frais pour un trajet simple sont :

Considérations relatives à l'hébergement

Réfléchissez bien à votre hébergement. Le niveau d'assistance peut varier d'un hôtel à l'autre. En général, nous trouvons que les grands hôtels avec concierge sont plus réceptifs à la réception et au stockage des vélos et de nos boîtes à vélos surdimensionnées (L1150mm x P300mm x H840mm).

Avant de réserver votre hôtel, nous vous recommandons de confirmer qu'il est prêt à recevoir les grands cartons de vélos et à aider à contacter le coursier lorsque les cartons et les vélos sont renvoyés.

Veuillez utiliser le modèle suivant pour contacter votre logement.

Modèle de courrier électronique >

À noter

Généralement, option de livraison disponible pour une période de location minimale de 4 jours
La réservation et le paiement doivent être effectués 7 jours avant la date de début.
Livraison à l'hôtel de préférence. En cas d'utilisation d'AirBnB, l'hôte ou le locataire doit être disponible pour recevoir ou remettre le colis à un coursier.
Nous demandons à tous les cyclistes de contacter d'abord leur hôtel et de vérifier qu'ils sont d'accord pour recevoir et conserver la boîte jusqu'à l'enregistrement.
Les roues, les pédales et, dans certains cas, le guidon et le dérailleur arrière seront retirés pour emballer le vélo en vue de sa livraison.
Pour plus d'informations sur le processus de livraison, veuillez lire nos instructions de livraison ci-dessous.

Disponibilité des vélos